ACS Group GmbH
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Deutschland
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Als “Apple Solution Experts für den Bildungsbereich” sind wir unabhängiger Dienstleister, der von Apple aufgrund nachgewiesener Kompetenz bei der Bereitstellung von Technologielösungen für Bildungseinrichtungen ausgewählt wurde. Wir engagieren uns für den Bildungsbereich und kennen die Apple Produkte, Services und Lösungen ganz genau. Wir verstehen, worauf es Ihnen ankommt, und wissen, wie sich Ihre Wünsche mithilfe von Apple Lösungen und erprobten Methoden am besten lösen lassen. Durch regelmässige Schulungen zu den neuesten Trends und Themen im Bildungsbereich und zu Problemen mit moderner Technologie sind wir über die aktuellen Entwicklungen informiert. Wir unterstützen Sie bei Kauf, Installation und im laufenden Betrieb mit einer optimal abgestimmten Lösung, die auch ergänzende Produkte von Drittanbietern enthält. Außerdem können Sie auf unsere langjährige Erfahrung mit vielen zufriedenen Kunden zurückgreifen.
Als “autorisierter Apple Händler” kennen wir seit über 18 Jahren die Apple Produkte in- und auswendig. Sie finden bei uns die gesamte Produktpalette von Mac, iPad und iPod sowie eine große Auswahl an Software und Zubehör. Alles, was Sie brauchen, erhalten Sie bei uns als ganzheitliche Lösung aus einer Hand. Neben der Betreuung von Kunden im Bildungsbereich sind wir im B2B-Bereich tätig und betreuen dort zahlreiche Großkunden und Major Accounts. Wir können Ihnen dadurch auch attraktive Leasing- und Finanzierungsoptionen durch Apple Financial Services anbieten.
Als “Apple autorisierter Service Provider” steht Ihnen unser professioneller Service und Support für Apple-Produkte zur Verfügung. Diesen Service bieten wir natürlich unabhängig davon, wo Sie das Gerät erworben haben. Unsere von Apple zertifizierten Techniker stehen Ihnen zum einen für die Garantieabwicklung Ihrer Apple-Hardware zur Verfügung, zum anderen bieten wir Ihnen in unserer hauseigenen Werkstatt: Fehleranalyse und Erstellung eines Kostenvoranschlags, Ersatzteilbeschaffung inklusive Um- und Aufrüstungen sowie die Möglichkeit einer Geräteleihstellung für den Reparaturzeitraum. Neben der Garantieabwicklung, helfen wir Ihnen auch bei Schäden an Ihrem iPad / iPhone (z.B. Akkutausch, Sturzschäden wie Glasbruch, defekte Knöpfe, etc.).
Die ACS Group wurde zum wiederholten mal als Apple Premium Service Provider ausgezeichnet und wurde damit von Apple für den erstklassigen Service ausgezeichnet.