Beschreibung
Mit AppleCare+ hast du optimalen Service für dein Apple TV – mit bis zu drei Jahren technischem Support durch Expert:innen1 und Hardwareschutz2, inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung binnen 12 Monaten, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 15 € anfällt. Der Schutz beginnt mit dem Kaufdatum von AppleCare+. Der Schutz gilt nicht für Diebstahl oder wenn du dein Gerät verloren hast.
Wichtiger Hinweis: Der AppleCare+ kann nur bei Bestellung eines AppleTV mitgebucht werden – ein nachträglicher Kauf ist nicht möglich! Der AppleCare+ wird durch uns bei Kauf Online aktiviert
Technischer Support aus einer Hand
Apple TV und tvOS werden von Apple entwickelt, deshalb arbeitet alles optimal zusammen. Und nur mit AppleCare+ erhältst du Service und Support durch Apple Expert:innen, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf beheben lassen.
- Vorrangiger Support durch Apple Expert:innen
- Express-Austauschservice
- Lokaler Apple Hardwareservice bei Reisen weltweit
Zusätzliche Apple Hardwareabdeckung
AppleCare+ deckt Reparatur oder Austausch deines Apple TV ab. Darin eingeschlossen sind bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung binnen 12 Monaten, für die jeweils eine Zusatzgebühr von 15 € anfällt.
Der Service umfasst:
- Dein Apple TV
- Mitgelieferte Siri Remote Fernbedienung und Netzkabel
Softwaresupport inklusive
Ob zuhause, im Büro oder unterwegs – du kannst dich bei allen Fragen direkt an die Apple Expert:innen wenden, zum Beispiel bei Themen3 wie:
- Einrichten von Apple TV und Verbinden mit WLAN Netzwerk und iCloud
- Streamen von exklusiv produzierten Serien und Filmen von Apple TV+
- Verwenden von AirPlay zum Abspielen von Inhalten vom iPhone, iPad, iPod touch oder Mac auf deinem HD Fernseher
(1) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren. Änderungen sind vorbehalten.
(2) Der AppleCare+ Hardwareschutz beginnt ab dem Kaufdatum von AppleCare+. Wenn AppleCare+ bis zu 60 Tage nach dem Kauf des Apple TV erworben wird, ist der AppleCare+ Hardwareschutz erst ab diesem Tag gültig. Der technische Support startet nach Ablauf der 90‑tägigen Standardabdeckung durch Apple, die ab dem Kaufdatum des Apple TV beginnt. Beide Arten von Abdeckung enden nach 36 Monaten ab dem Kaufdatum von AppleCare+.
(3) Der technische Support bietet Zugang zu technischen Beratungsleistungen, für die den Kund:innen normalerweise Gebühren in Rechnung gestellt würden.